咨詢：一級建造師新系統開始使用，進行認證注冊時老是收不到驗證碼，無法進行后續的認證。

回復：請核對密碼格式是否正確，需含符號、字母、數字。

咨詢：請問下現在一建的新系統是一定要注冊證本人都要先注冊一個個人系統嗎？然后在自己的系統操作申報嗎？企業注冊進去什么信息都沒有也不能辦理操作呢？現在新系統到底是怎么個操作法，操作手冊看了不是很明白。

回復：申請人或企業先通過“全國一級、一級臨時建造師注冊管理系統” （以下簡稱系統）完善個人或企業基本信息后，再實名認證，申請人應通過系統個人版填寫注冊申請，按要求上傳材料，經其聘用企業通過企業版確認后，通過系統直接上報至住房和城鄉建設部執業資格注冊中心。請查閱我中心網站辦事指南：一級建造師執業資格注冊辦事指南 http://www.fjjszczx.org/Kzxwny.asp?c1=12&c2=29&id=8101

咨詢：你好，請問一下一級建造師變更企業，一級建造師新系統原企業已注銷成功，但重新注冊時，卻無法提交重新注冊申請，提示“您當前沒有可以注冊的專業”，這是什么原因呢？

回復：請提供人員名字，或者電話咨詢38161636轉1

咨詢：我想問下我單位人員的一級建造師轉注的，帶B證，但是新系統出來，人員實名認證了，然后我這邊以為所有的一級都要重新注冊，然后我這邊就確認注銷注冊了，是不是那個B證也會自動注銷掉？這個能不能撤銷注銷注冊申請？

回復：注銷手續由個人申請，企業直接操作通過確定，該注冊證書就已辦理注銷完成，無法再撤銷注銷，如企業未點擊確定，可由企業自行撤銷，B證業務辦理請咨詢企業所在地建設局。

咨詢：請問現在一建新系統里的（身份鎖認證）點擊了后顯示：請確定是否插入身份鎖？這個身份鎖是什么鎖，哪里下載注冊？？是CA企業鎖嗎，如果是，為什么插上去沒用？

回復：如果使用身份鎖驗證，即登錄二級建造師注冊管理系統的那把黑色的鎖，需要在填完企業基本信息后，插上鎖再關聯認證。不是企業CA鎖。